• ОТКРЫТЬ ВЕСЬ МОДЕЛЬНЫЙ РЯД
  • Гарантийный ремонт

    Гарантийные обязательства предусматривают безвозмездный ремонт и/или замену деталей, узлов и агрегатов, вышедших из строя по вине завода-изготовителя кроме деталей, подлежащих периодической замене, подверженных естественному износу, вышедших из строя по причине несоблюдения инструкций изготовителя и нарушения условий эксплуатации, в том числе под действием чрезмерных нагрузок и/или в результате неквалифицированного обращения или недопустимых изменений в конструкции.

    Все автомобили, купленные в автосалоне "КАРМЕН" , имеют обязательную гарантию, которая распространяется на все части автомобиля, если обнаруженная неисправность была вызвана использованием некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушением технологического производства.

    Для того чтобы воспользоваться гарантией, вам необходимо обратиться в сервисный центр нашего автосалона (Есенина 1Б),

    - предъявить Гарантийный талон и Сервисную книжку, правильно заполненные и содержащие всю информацию об автомобиле и о проведенных технических обслуживаниях, а также Свидетельство о регистрации транспортного средства и другие документы, обосновывающие предъявляемые требования;
    - предъявить автомобиль уполномоченному изготовителем предприятию для подтверждения наличия неисправности, попадающей под условия предоставления гарантии.

    Гарантийный срок на новые автомобили LADA установлен изготовителем и составляет:

    - для переднеприводных автомобилей - 36 месяцев или 50 тыс. км пробега (что наступит ранее);
    - для полноприводных и заднеприводных автомобилей - 24 месяца или 35 тыс. км пробега (что наступит ранее).

    Подтверждением предоставления изготовителем гарантии на автомобиль является выданный в установленном порядке гарантийный талон ОАО ''АВТОВАЗ''.

    На отдельные комплектующие изделия перечисленные ниже, установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 тыс. км пробега (что наступит ранее): - аккумуляторные батареи;
    - амортизаторы;
    - подшипники качения;
    - шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления;
    - элементы системы отработавших газов, в том числе каталитические нейтрализаторы;
    -датчики содержания кислорода.

    Гарантийные обязательства изготовителя утрачивают силу, если имеет место одно из следующих обстоятельств:

    - самовольный демонтаж, разборка и ремонт деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, включая изменение программного обеспечения, заводских настроек, параметров электронных блоков управления, а также внесение не одобренных изготовителем изменений в конструкцию автомобиля;

    - неисправности, возникшие вследствие установки дополнительных устройств, аксессуаров и тюнинга заводских узлов и агрегатов;

    - повреждение или отсутствие на неисправных деталях и узлах идентификационной маркировки изготовителя;

    - любое несанкционированное изменение данных о пробеге в показаниях одометра либо в других устройствах, предусмотренных изготовителем.

    Более подробную информацию вы можете получить по тел. (4912) 503-853

    Записаться на сервис